TỔNG HỢP LỖI MÁY QUÉT MÃ VẠCH THƯỜNG GẶP VÀ CÁCH KHẮC PHỤC

Máy quét mã vạch là một trong những thiết bị điện tử được ứng dụng khá là phổ biến ở các lĩnh vực, ngành nghề, đặc biệt là trong bán lẻ. Và trong quá trình sử dụng, máy quét bị lỗi là điều không thể tránh khỏi và nó gây ra không ít khó khăn, bất tiện cho người dùng khi bị trì hoãn công việc. Và ở bài viết hôm nay, Vinpos sẽ tổng hợp giúp bạn một số lỗi máy quét mã vạch thường gặp cùng những cách khắc phục cụ thể để giúp tình trạng này không diễn ra nữa. Hãy theo dõi cùng chúng tôi nhé!

Lỗi máy quét mã vạch không quét, check, đọc được mã vạch

Đây được xem là lỗi cơ bản và thường hay xảy ra nhất đối với hầu hết người dùng. Với lỗi này, trong quá trình hoạt động người dùng sẽ không quét được mã vạch và đầu đọc mã vạch không hiện đèn báo hoặc chuông báo quét thành công. Và sau đây những nguyên nhân dẫn đến tình trạng này, đó là:

- Do góc độ quét 

Máy đọc mã vạch không báo kết quả quét thành công cho người dùng có thể là do việc đặt mã vạch không đúng với góc độ đọc của máy quét.

>>> Cách khắc phục

- Thử điều chỉnh góc độ, khoảng cách giữa mã vạch và máy quét.

+ Với máy quét mã vạch 1D bạn nên đặt tia quét song song và cắt ngang với toàn bộ mã vạch.

+ Còn máy quét mã vạch 2D có vùng sáng lớn hơn nên bạn có thể đặt tùy ý miễn sao mã vạch nằm bên trong trường quét là được.

- Với mỗi lần quét nên đọc 1 mã vạch.

- Trong trường hợp nhiều mã vạch được đặt quá sát nhau, hãy kiểm tra lại và đảm bảo rằng bạn đang quét mã vạch của 1 mã chính xác duy nhất.

Lỗi máy quét mã vạch do góc quét vinpos

Lỗi máy quét mã vạch do góc quét

- Do cấu hình máy quét bị sai 

Với mỗi dòng máy khác nhau sẽ có những cấu hình khác nhau và cho ra những khả năng quét khác nhau. Vì có loại máy chỉ có thể đọc được 1 hoặc một vài loại mã vạch nhất định. Vì thế, khi mua máy đọc mã vạch, người dùng cần phải tìm hiểu thật kỹ loại mã vạch được sử dụng tại cửa hàng để có thể đưa ra quyết định mua máy quét phù hợp.

>>> Cách khắc phục

- Tìm hiểu thật kỹ về loại cấu hình và ứng dụng của loại máy quét mã vạch hiện đang sử dụng tại cửa hàng:

+ Máy quét mã vạch 1D (được trang bị cho tia quét laser và tia quét CCD) có khả năng đọc tốt các mã vạch một chiều (mã 1D) như: Mã Code 39, mã Code 128, mã vạch Interleaved 2 of 5, mã Codabar,... 

+ Máy quét mã vạch 2D tiên tiến hơn khi có thể quét tất thảy các mã vạch 1D và giải quyết được luôn cả những mã vạch 2D như Qr code, Datamatrix,...

- Do máy quét mã vạch bị ảnh hưởng phần cứng hoặc đường điện gặp vấn đề 

Máy quét mã vạch hoạt động chập chờn có thể do lỗi của phần cứng hoặc vấn đề về nguồn điện như hết pin, máy hư hỏng, đứt dây,...đều có thể là nguyên nhân khiến máy quét mã vạch của bạn không hoạt động được.

>>> Cách khắc phục

- Nếu bạn đang sử dụng dòng máy quét mã vạch không dây thì bạn cần nên kiểm tra thử nguồn pin xem thiết bị còn pin hay không để tiến hành việc sạc hoặc thay đổi pin mới cho máy.

- Còn đối với máy đọc mã vạch có dây, cần phải đảm bảo rằng thiết bị đã được cắm đúng vào cổng kết nối của máy tính, laptop hoặc máy POS. Và đừng quên kiểm tra thử các đường dây điện xem có bị đứt hay không.

- Bụi bẩn bám trên ống kính của máy cũng sẽ gây cản trở đến quá trình đọc mã vạch. Vì thế bạn nên vệ sinh ống kính đầu đọc sạch sẽ bằng khăn mềm.

- Kiểm tra lăng kính của máy quét có bị trầy xước hay không. Nếu có, bạn cần thay máy mới để có thể tiếp tục có thể hoạt động bình thường được (trường hợp bị trầy xước quá nhiều).

- Do tem mã vạch bị lỗi, mã vạch bị hỏng 

Mã vạch bị lỗi, bị hỏng như mờ nhạt, mã vạch bị đứt đoạn, lem mực cũng là một trong những nguyên nhân chính khiến máy đọc mã vạch không thể kiểm tra thông tin được.

>>> Cách khắc phục

Khắc phục ở đây chính là khắc phục máy in mã vạch của cửa hàng bạn:

- Thử in ấn lại để kiểm tra xem chất lượng in của máy.

- Lựa chọn vật liệu in chất lượng, chất liệu không quá quá bóng, quá trong suốt, ngược chiều ánh sáng.

- Đảm bảo đúng định dạng phông chữ để in mã vạch.

- Thử in phông chữ mã vạch ở nhiều kích thước khác nhau. 

Lỗi máy quét mã vạch do tem mã vạch bị lỗi vinpos

Lỗi máy quét mã vạch do tem mã vạch bị lỗi, mã vạch bị hư hỏng

>>> Để được tư vấn nhanh chóng, cụ thể, hãy liên hệ ngay cùng chúng tôi qua Hotline 0906 645 569.

Lỗi máy quét mã vạch không hiển thị kết quả trên máy tính

- Nguyên nhân: Cổng kết nối bị hỏng hoặc bị lỏng

Biểu hiện để nhận biết được nguyên nhân này chính là khi tiến hành quét mã vạch, đầu đọc vẫn báo nhận tín hiệu thông tin và quét thành công, tuy nhiên thông tin giải mã lại không được gửi về và không hiển thị trên máy POS bán hàng hoặc máy tính.

Và nguyên nhân dẫn đến tình trạng này, đó là:

+ Dây cáp kết nối giữa máy quét và máy chủ có thể bị đứt ngầm.

+ Cổng kết nối khi kết nối với thiết bị máy chủ bị lỏng bị gỉ sét khiến độ tiếp xúc không đủ gây nên tình trạng không nhận được dữ liệu.

+ Loại mã vạch cần đọc chưa được thiết lập đúng cấu hình trên máy quét khiến máy không thể chuyển đổi dữ liệu được.

>>> Cách khắc phục

- Kiểm tra các giắc cắm kết nối có hoạt động bình thường hay không. Để có thể nhận biết và kịp thời thay thế.

- Rút ra và cắm lại cáp kết nối.

- Reset lại máy quét mã vạch để khôi phục lại cài đặt mặc định ban đầu. 

Lỗi máy quét mã vạch không sáng đèn, không hoạt động

Đang hoạt động bình thường thì máy quét lại tắt đèn đỏ, không hoạt động nữa. Và nguyên nhân dẫn đến lỗi này là do:

- Nguồn điện không vào máy nên máy không có đèn, không hoạt động

- Có thể cắm sai cổng kết nối dẫn đến máy sẽ không nhận được tín hiệu điện.

>>> Cách khắc phục:

- Kiểm tra lại cổng kết nối với máy tính và nguồn điện, để loại trừ trường hợp bị lỏng dây.

- Và hãy thử đã kiểm tra dây cắm vào cổng USB có chắc chắn hay chưa. Nếu đã chắc chắn rồi nhưng vẫn không có tín hiệu thì bạn hãy thử cắm qua cổng USB khác hoặc sử dụng trên máy tính khác. Với trường hợp hư dây thì chúng ta nên thay thế một dây cáp kết nối khác.

Lỗi máy quét mã vạch không đọc được mã Code 93

Đối với mã vạch khác, thiết bị đọc mã vạch đều có xử lý nhanh chóng nhưng riêng ở mã code 93 lại không ghi nhận được có thể nguyên nhân là do bạn đã chưa bật Code 93 của máy.

>>> Cách khắc phục:

- Có thể tham khảo sách hướng dẫn lập trình Barcode (thường nằm trong phần User Manual hoặc User Guide của máy) để tìm cách bật Code 93 lên. 

- Hoặc bạn cài đặt lại chương trình máy quét theo tình trạng mặc định của nhà cung cấp thì mới đọc được mã code này.

Với những thông tin chia sẻ ở trên, Vinpos đã hoàn thành việc tổng hợp các lỗi máy quét mã vạch thường gặp và cách xử lý, khắc phục chi tiết. Hy vọng qua bài viết này, bạn có thể bỏ túi cho mình những kinh nghiệm để có thể xử lý nhanh tình huống khi gặp phải. Nếu cần hỗ trợ sửa chữa hãy liên hệ với Vinpos qua Hotline 0906 645 569 để được tư vấn thêm.

VINPOS VIỆT NAM - VINPOS.VN
Địa chỉ: Tòa nhà Gia Cát, 316 Lê Văn Sỹ, phường 1, quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh
Hotline:
0906 645 569
Email: sales@vinpos.vn
Tham khảo thêm các sản phẩm khác tại website: https://vinpos.vn/


Tin tức liên quan

MÁY IN TEM DÁN LY TRÀ SỮA, CÀ PHÊ, THỨC UỐNG GIÁ TỐT
MÁY IN TEM DÁN LY TRÀ SỮA, CÀ PHÊ, THỨC UỐNG GIÁ TỐT

2316 Lượt xem

Để in ấn đẹp mắt và cho ra những chiếc tem dán ly trà sữa, cà phê, thức uống hoàn chỉnh về cách thức lẫn quy chuẩn thì máy in tem dán ly chuyên dụng chính là giải pháp ứng dụng hoàn hảo và lâu dài hiện nay. Tuy nhiên dòng máy này lại có khá nhiều model, thương hiệu cũng như mức giá khác nhau khiến người dùng không khỏi băn khoăn khi mua. Sau đây Vinpos sẽ chia sẻ đến bạn các thông tin về tem dán ly cũng như về máy in tem dán ly để bạn có thể đưa ra cho cửa hàng của mình sự lựa chọn phù hợp nhất!
NHỮNG DÒNG MÁY QUÉT MÃ VẠCH SIÊU THỊ ĐANG ĐỨNG TOP ĐẦU HIỆN NAY?
NHỮNG DÒNG MÁY QUÉT MÃ VẠCH SIÊU THỊ ĐANG ĐỨNG TOP ĐẦU HIỆN NAY?

246 Lượt xem

Bạn có biết đâu là thiết bị quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến tốc độ thanh toán tại các siêu thị hiện nay không? Đó chính là máy quét mã vạch siêu thị - thiết bị không còn quá xa lạ gì với mọi người dùng. Vậy ngoài việc thanh toán nhanh, chiếc máy quét mã vạch này còn hỗ trợ gì thêm mà lại được ưa chuộng đến thế? Hãy cùng đến với chia sẻ sau để biết được nhiều điều thú vị hơn về thiết bị này nhé!
7 LỢI ÍCH KHI TRANG BỊ MÁY BÁN HÀNG POS
7 LỢI ÍCH KHI TRANG BỊ MÁY BÁN HÀNG POS

1526 Lượt xem

Bạn sẽ nhận được gì khi sử dụng máy bán hàng POS cho cửa hàng kinh doanh của mình? Liệu thiết bị này có giúp bạn tối ưu hóa đơn giản được mọi quy trình từ bán hàng cho đến quản lý hay không? Và đâu sẽ là những lợi ích thực tế mà thiết bị bán hàng này sẽ mang lại? Thì ở bài viết sau đây, Vinpos sẽ chia sẻ đến bạn 7 lợi ích của việc sử dụng máy POS bán hàng hiện nay.
PHÂN BIỆT, SO SÁNH TEM NHÃN VẢI RUBAN VÀ TEM NHÃN VẢI SATIN
PHÂN BIỆT, SO SÁNH TEM NHÃN VẢI RUBAN VÀ TEM NHÃN VẢI SATIN

2879 Lượt xem

Tem nhãn vải - tem nhãn đặc biệt chuyên sử dụng cho lĩnh vực may mặc, thời trang hiện nay. Đây là thành phần không thể thiếu giúp khẳng định thương hiệu của sản phẩm, giúp truyền tải những thông tin cần thiết đến người dùng một cách rõ ràng, chuyên nghiệp nhất. Trên thị trường có 2 loại tem nhãn vải chính đó là tem nhãn Ruban và tem nhãn Satin. Vậy bạn biết gì về 2 loại tem nhãn trên? Hãy xem ngay bài viết để có câu giải đáp nhé!
Máy in tem giặt là, nhãn giặt ủi: Chọn máy nào phù hợp?
Máy in tem giặt là, nhãn giặt ủi: Chọn máy nào phù hợp?

263 Lượt xem

Bạn đang tìm kiếm một giải pháp hiệu quả để quản lý số lượng lớn quần áo và đồ vải trong tiệm giặt là của mình? Máy in tem giặt là chính là công cụ không thể thiếu, giúp bạn tối ưu hóa quy trình làm việc, giảm thiểu sai sót và nâng cao chất lượng dịch vụ. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn toàn diện về máy in tem giặt là, từ định nghĩa, lợi ích, các loại máy phổ biến đến hướng dẫn lựa chọn và địa chỉ mua hàng uy tín.
Hướng dẫn cách Reset máy in mã vạch đơn giản, dễ làm
Hướng dẫn cách Reset máy in mã vạch đơn giản, dễ làm

1496 Lượt xem

Reset máy in mã vạch là quá trình khôi phục máy in mã vạch về trạng thái cài đặt gốc ban đầu của nhà sản xuất. Thao tác này giúp khắc phục các lỗi phần mềm, thiết lập lại các thông số kỹ thuật và xóa bỏ các dữ liệu cài đặt không mong muốn. Vinpos hướng dẫn bạn chi tiết cách reset máy in mã vạch cho 5 thương hiệu phổ biến nhất trên thị trường hiện nay: RING (Autonics), GoDEX, Xprinter, Zebra và HoneyWell.
SO SÁNH ĐIỂM GIỐNG VÀ KHÁC NHAU GIỮA THẺ MIFARE VÀ PROXIMITY
SO SÁNH ĐIỂM GIỐNG VÀ KHÁC NHAU GIỮA THẺ MIFARE VÀ PROXIMITY

2731 Lượt xem

Thẻ Mifare và thẻ Proximity là 2 dạng thẻ đặc trưng của loại thẻ chip cảm ứng, hiện đang được ứng dụng khá phổ biến vào trong quản lý ra vào, máy chấm công, thẻ thang máy,...Tuy cùng chung là dạng thẻ chip nhưng ở 2 loại thẻ này đều có những đặc điểm riêng và khác biệt nhau. Vậy đâu sẽ là điểm khác biệt mà bạn cần biết? Xem ngay bài viết để có câu trả lời cụ thể nhất. 
MÃ VẠCH MALAYSIA LÀ BAO NHIÊU? KIỂM TRA MÃ VẠCH MALAYSIA 955
MÃ VẠCH MALAYSIA LÀ BAO NHIÊU? KIỂM TRA MÃ VẠCH MALAYSIA 955

2639 Lượt xem

Malaysia là một đất nước nằm ở phía nam của khu vực Đông Nam Á. Việt Nam thường nhập khẩu ở đất nước này chủ yếu là máy móc thiết bị, dụng cụ và phụ tùng; máy vi tính, sản phẩm điện tử và linh kiện; hàng điện gia dụng,... Và đương nhiên trên những mặt hàng nhập khẩu này đều mã vạch Malaysia. Để hiểu rõ hơn về mã vạch này thì đừng bỏ qua bài chia sẻ của ngày hôm nay nhé!