XỬ LÝ LỖI MÁY IN MÃ VẠCH KHÔNG IN ĐƯỢC, KHÔNG NHẬN LỆNH IN

Không chỉ tồn tại với những lỗi cơ bản như lỗi in tem bị lệch, lỗi in tem mờ mà trong quá trình sử dụng máy in mã vạch còn xuất hiện luôn cả lỗi không nhận lệnh in và không in được. Vậy bạn sẽ làm gì để xử lý nhanh chóng lỗi máy in mã vạch không in được, không nhận lệnh in này? Hãy xem ngay bài chia sẻ này, nó sẽ giúp bạn giải quyết hiệu quả mọi lỗi khiến máy in in không in được. Cùng tham khảo với chúng tôi nhé!

Máy in mã vạch không in được do lỗi nguồn

- Máy in mã vạch không lên nguồn

Có 2 nguyên nhân có thể khiến máy in mã vạch không lên nguồn, đó là:

+ Chưa cắm dây nguồn với nguồn điện, hoặc cắm bị lỏng. 

+ Đầu dây nguồn để kết nối trực tiếp với máy in mã vạch cũng có thể bị cắm lỏng

Cách khắc phục: 

+ Đầu tiên là phải kiểm tra kỹ càng việc kết nối giữa máy in với nguồn điện. Xem thử đã cắm điện cho máy chưa hoặc cắm có bị lỏng không. Để chắc chắn thì bạn nên rút ra và cắm lại. 

+ Nếu vấn đề không nằm ở nguồn điện thì bạn tiếp tục kiểm tra lên đầu nguồn kết nối với máy in mã vạch. Nếu đúng như lỗi này thì sau khi điều chỉnh máy sẽ lập tức lên nguồn và báo hiệu thông qua tín hiệu đèn (đối với dòng để bàn) hoặc thông qua màn hình hiển thị LED/LCD (đối với dòng công nghiệp).

máy in mã vạch không in được, không nhận lệnh in do lỗi nguồn vinpos 1

Máy in mã vạch không in được do lỗi không lên nguồn 

- Chưa mở máy in

Không chỉ thế, việc máy in bị lỗi nguồn cũng có thể do người dùng quên bật nút nguồn để mở máy.

Và cách xử lý đơn giản cho lỗi này chính là kiểm tra và bật lại nút nguồn thường được đặt bên hông máy hoặc cùng với cụm cổng kết nối.

máy in mã vạch không in được, không nhận lệnh in do lỗi nguồn vinpos

Máy in mã vạch không nhận lệnh in do chưa mở máy in

- Máy in mới mở nguồn lên chưa ở trạng thái sẵn sàng in

Và một nguyên nhân khác cũng khá phổ biến khiến máy in mã vạch không nhận lệnh in đó chính là chưa bấm máy ở trạng thái sẵn sàng in (READY) mà máy hiện đang ở chế độ PAUSE. Nhận biết: Đèn LED báo chế độ PAUSE phát sáng (thường có màu vàng hoặc nhấp nháy)

Cách khắc phục:

Thực tế thì nút PAUSE chính là nút FEED vì dòng để bàn phần lớn chỉ được trang bị cho 1 nút bấm duy nhất. Do đó, để chuyển đổi chế độ từ không sẵn sàng sang chế độ sẵn sàng thì người dùng chỉ cần thực hiện đúng 1 thao tác bấm vào nút FEED 1 lần nữa là đã có thể hoàn thành xong khâu sửa lỗi.

máy in mã vạch không in được, không nhận lệnh in do lỗi nguồn vinpos 2

Máy in mã vạch chưa ở trạng thái sẵn sàng in

Máy in mã vạch không in được báo lỗi, báo đèn đỏ

Nếu máy in mã vạch không nhận lệnh in, không in được mà lại báo lỗi, báo đèn đỏ thì sau đây sẽ là những nguyên nhân gây ra lỗi, đó là:

- Máy in tem hết giấy decal

Máy in nếu bị báo lỗi đèn đỏ thì nguyên nhân đầu tiên người dùng nên nghĩ đến trước tiên đó chính là việc hết giấy decal in tem. Một trong những lỗi rất thường xuyên xảy ra. 

>>> Xem thêm: 

Decal in tem mã vạch

- Máy in mã vạch hết mực, mực in bị đứt

Dù giấy in có được thay mới thì việc hết mực in cũng như việc mực in bị đứt do kém chất lượng hoặc do đầu in tỏa nhiệt quá lớn thì máy in mã vạch vẫn báo lỗi đèn đỏ như thường. 

>>> Xem thêm: 

Mực in tem mã vạch

- Lắp đặt sai cách cho giấy decal - mực in

Nếu không lắp đặt theo đúng nguyên lý làm việc của máy, lắp giấy mực sai mặt, sai hướng thì máy in mã vạch không chỉ không nhận lệnh in mà còn báo lỗi.

- Máy in chưa nhận biết được khổ giấy decal

Thường là vì thay thế mới và thay thành cuộn tem có kích thước khác kích thước trước đó nên máy in mã vạch chưa nhận biết, chưa hiểu được khổ giấy.

>>> Để chi tiết hơn về nguyên nhân cũng như cách khắc phục máy in mã vạch báo lỗi đèn đỏ thì người dùng có thể tham khảo thêm bài viết sau:

Hướng dẫn khắc phục lỗi máy in mã vạch báo đèn đỏ đơn giản

Máy in mã vạch không nhận lệnh in chưa cài đặt driver máy in tem vào máy chủ

Một trong những nguyên nhân cũng khá tiêu biểu và thường gặp phải khi máy in mã vạch không nhận lệnh in đó chính là chưa thiết lập, cài đặt driver máy in tem vào máy chủ. 

Với lỗi này, cách khắc phục hiệu quả và cũng là duy nhất đó là thực hiện thiết lập Driver lại từ đầu. 

Cụ thể hơn thì sau đây sẽ là các bước thiết lập Driver:

Bước 1: Nhấp chuột phải vào thư mục Driver máy in mã vạch => Chọn Run administrator

Máy in mã vạch không in được, không nhận lệnh in do chưa cài đặt driver máy in mã vạch vào máy chủ vinpos

- Bước 2: Cửa sổ mới xuất hiện => Chọn Yes.

Bước 3: Một cửa sổ mới nữa hiện ra => Tích chọn I accept the terms in the license agreement => Chọn Next => Chọn tiếp Next => Và chọn Finish.

Máy in mã vạch không in được, không nhận lệnh in do chưa cài đặt driver máy in mã vạch vào máy chủ vinpos 1

Bước 4: Chú ý trên thanh công cụ bên dưới màn hình laptop => Bấm vào biểu tượng vừa mới xuất hiện (Seagull Driver Wizard)

Bước 5: Cửa sổ hiện ra => Chọn Next => Ở số 2 (trong hình) bạn lựa chọn cổng kết nối sử dụng cho máy (Ở đây chọn Network (Ethernet or Wifi)) => Chọn Next 

Bước 6: Chọn model máy in mà bạn muốn cài đặt (ở đây chúng tôi chọn Zebra ZT411) => Chọn Next => Chọn Next => Chọn Next => Chọn Finish => Sau đó chọn Calose

Máy in mã vạch không in được, không nhận lệnh in do chưa cài đặt driver máy in mã vạch vào máy chủ vinpos 2

Khi đã hoàn tất các bước trên, để kiểm tra driver máy in tem đã cài vào máy chủ chưa thì người dùng chỉ cần vào Control Panel => Tại Hardware and Sound chọn Views Devices and printer.

Máy in mã vạch không in được, không nhận lệnh in do chưa cài đặt driver máy in mã vạch vào máy chủ vinpos 3

Máy in mã vạch không nhận lệnh in do lỗi kết nối

Nếu như vẫn chưa xác định được nguyên nhân nào khiến máy in mã vạch không nhận lệnh in thì hãy thử kiểm tra xem thiết bị in ấn có bị lỗi do cổng kết nối không nhé!

Thông thường, lỗi kết nối xảy ra chỉ khi dây cáp được cắm vào máy bị lỏng hoặc tệ hơn là dây cáp đó bị hư. Không chỉ thế, đối với trường hợp cổng LAN thi việc bị lỗi còn do không cấu hình đúng thông số.

- Cổng USB: Kiểm tra lại cáp kết nối. Với trường hợp bị lỏng dây dây thì rút ra cắm lại. Còn nếu bị hỏng thì nên thay thế dây mới.

- Cổng LAN: Kiểm tra IP có trùng lớp mạng hay không (nếu không trùng máy in sẽ không nhận lệnh in)

Kiểm tra IP máy in kết nối bằng cách: Cắm cổng LAN cho máy lúc máy nguồn, sau đó tắt nguồn máy in => Giữ tay đè nút FEED rồi ấn nút nguồn máy trong khi tay vẫn đè trên nút FEED đến khi đèn LED chớp xanh thì thả tay. Lúc này máy in sẽ tự động in các thông số liên quan trong đó có địa chỉ IP (IP của mình là: 192.168.1.125)

Máy in mã vạch không in được, không nhận lệnh in do lỗi kết nối vinpos 2

Địa chỉ IP của máy in mã vạch

- Nhấn tổ hợp phím Windows (phím có ký hiệu cửa sổ Windows) + R, để mở trình điều khiển Command Prompt. Tại ô Open nhập dòng lệnh “cmd” => Bấm chọn OK.

máy in mã vạch không in được, không nhận lệnh in do lỗi kết nối vinpos

- Một bảng lệnh màu đen xuất hiện, tiếp đó là nhập lệnh “ping<khoảng trắng>IP máy in” (như trong hình IP máy in của mình là 192.168.1.125 nên mình đã nhập lệnh “ping 192.168.1.125).

Máy in mã vạch không in được, không nhận lệnh in do lỗi kết nối vinpos 1

- Thao tác nhập hoàn thành thì bấm phím Enter và chờ máy chạy lệnh.

- Nếu xuất hiện dòng chữ “Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=64” nghĩa là kết nối này được diễn ra bình thường, không có vấn đề gì.

- Nếu trên bảng lệnh xuất hiện dòng chữ “Destination host unreachable” tức là bạn đã gặp kết nối lỗi.

Khắc phục khi gặp lỗi IP không cùng lớp: có 2 cách:

- Thay đổi dây LAN sao cho máy in và máy chủ có cùng 1 lớp mạng bằng cách đổi dây kết nối ở máy chủ hoặc máy in.

- Thay đổi máy chủ truyền lệnh in sang máy có cùng lớp mạng với máy in.

Qua bài chia sẻ, nếu như còn vấn đề gì cần tư vấn về cách sửa lỗi máy in mã vạch không nhận lệnh in, không in được thì hãy liên hệ ngay qua Hotline 0906 645 569 để được nhân viên hỗ trợ nhanh chóng nhất!

VINPOS VIỆT NAM - VINPOS.VN
Địa chỉ: Tòa nhà Gia Cát, 316 Lê Văn Sỹ, phường 1, quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh
Hotline:
0906 645 569
Email: sales@vinpos.vn
Tham khảo thêm các sản phẩm khác tại website: https://vinpos.vn/


Tin tức liên quan

TEM DÁN CHAI SƠN MÓNG VÀ CÁCH IN ẤN, SỬ DỤNG CHỦ ĐỘNG NHẤT
TEM DÁN CHAI SƠN MÓNG VÀ CÁCH IN ẤN, SỬ DỤNG CHỦ ĐỘNG NHẤT

934 Lượt xem

Trên thực tế, tem nhãn dán được xuất hiện ở khắp mọi nơi, bất kỳ sản phẩm nào hiện nay cũng đều được đính kèm theo cho những chiếc tem dán này, kể cả những chai sơn móng. Vậy việc sử dụng tem dán cho các chai sơn móng tay nhằm mục đích gì? Và loại decal nào thích hợp để làm tem dán chai sơn móng? Mọi câu trả lời đều sẽ được giải đáp chi tiết thông qua bài chia sẻ sau đây. Xem ngay nhé!
HƯỚNG DẪN THIẾT KẾ, IN TEM NHÃN MÃ VẠCH BẰNG PHẦN MỀM BARTENDER
HƯỚNG DẪN THIẾT KẾ, IN TEM NHÃN MÃ VẠCH BẰNG PHẦN MỀM BARTENDER

4355 Lượt xem

Để thiết kế tem nhãn mã vạch vừa nhanh chóng, đơn giản, vừa hiệu quả, chuẩn xác thì hầu hết người dùng đều lựa chọn thiết kế thông qua các phần mềm. Hiện nay, có khá nhiều phần mềm thiết kế tem nhãn ra đời nhưng trong số đó được người dùng ưa chuộng và tin dùng nhiều nhất phải kể đến phần mềm Bartender. Trong nội dung sau đây, Vinpos xin được chia sẻ đến bạn “Hướng dẫn thiết kế, in tem nhãn mã vạch bằng phần mềm Bartender” nhanh chóng, đơn giản, dễ hiểu.
MÁY IN TEM PHỤ GIÁ RẺ DÀNH CHO HÀNG HÓA NHẬP KHẨU
MÁY IN TEM PHỤ GIÁ RẺ DÀNH CHO HÀNG HÓA NHẬP KHẨU

4391 Lượt xem

Tem phụ và máy in tem phụ là bộ đôi in ấn vô cùng cần thiết đối với những tổ chức kinh doanh hàng hóa xuất nhập khẩu. Được biết, trang bị tem nhãn phụ quy định bắt buộc phải có trước khi hàng hóa được lưu thông ở trong nước nên phần lớn hàng nhập khẩu đều được đính kèm theo tem phụ có đầy đủ những thông tin về sản phẩm bằng tiếng Việt. Để cụ thể hơn thì ở bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ đến bạn những thông tin cơ bản về tem phụ hàng nhập khẩu và những dòng máy nên đầu tư, đừng bỏ lỡ nhé!
MÁY IN TEM NHÃN DÁN THÙNG CHẤT LƯỢNG CAO, IN ẤN TỐT HIỆN NAY
MÁY IN TEM NHÃN DÁN THÙNG CHẤT LƯỢNG CAO, IN ẤN TỐT HIỆN NAY

1475 Lượt xem

Máy in tem nhãn dán thùng và tem nhãn dán thùng được đánh giá là một trong những giải pháp quản lý hàng hóa tiết kiệm nhưng vẫn đảm bảo được sự hiệu quả, chính xác cao cho những khu sản xuất, kho hàng có quy mô lớn. Và hầu như những tem nhãn dán thùng hiện nay đều có kích thước khá rộng, nhằm để truyền tải được nhiều thông tin về hàng hóa cho người mua. Và để chinh phục tốt những tem nhãn này bắt buộc bạn phải trang bị ngay những máy in có độ rộng đầu in đặc biệt. Cụ thể là:
MÃ SỐ MÃ VẠCH CÁC NƯỚC VÀ NHỮNG ĐIỀU CẦN THIẾT PHẢI BIẾT
MÃ SỐ MÃ VẠCH CÁC NƯỚC VÀ NHỮNG ĐIỀU CẦN THIẾT PHẢI BIẾT

10705 Lượt xem

Mã vạch các nước là gì? Và bạn hiểu gì về việc ứng dụng mã vạch ở khắp mọi nơi, đặc biệt là trên các sản phẩm, hàng hóa hiện nay? Ở bài viết này, chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về mã vạch các nước cũng như bảng danh sách mã số mã vạch các nước để bạn có thể kiểm dò được sản phẩm có xuất xứ từ quốc gia nào. 
MÁY IN TEM MÃ VẠCH BẰNG FILE PDF HIỆU QUẢ, DỄ SỬ DỤNG
MÁY IN TEM MÃ VẠCH BẰNG FILE PDF HIỆU QUẢ, DỄ SỬ DỤNG

2920 Lượt xem

Phần lớn, máy in tem mã vạch hiện nay đều có thể in tốt những file dữ liệu được xuất trực tiếp từ phần mềm thiết kế và những file word, excel,.. thông dụng. Vậy còn đối với file PDF thì sao? Máy in tem mã vạch từ file PDF có được không? Nếu được thì khi in cần lưu ý những điều gì? Xem ngay bài chia sẻ để có được những câu trả lời chính xác nhất!
MÁY IN MÃ VẠCH KHỔ LỚN ĐA DẠNG KÍCH THƯỚC (6, 8 INCH, A4)
MÁY IN MÃ VẠCH KHỔ LỚN ĐA DẠNG KÍCH THƯỚC (6, 8 INCH, A4)

1288 Lượt xem

Với nhu cầu in ấn tem nhãn kích thước lớn cho những thùng hàng quá cỡ thì giải pháp được xem là hiệu quả để dùng về lâu về dài hiện nay cho các tổ chức, doanh nghiệp sản xuất, vận chuyển,... đó chính là đầu tư máy in mã vạch khổ lớn có các khổ in tiêu biểu như 6inch, 8inch, A4. Hôm nay, Vinpos sẽ chia sẻ chi tiết hơn đến bạn một số điều về dòng máy in tem nhãn khổ lớn như đặc điểm, tính ứng dụng, model thích hợp. Cùng tìm hiểu với chúng tôi nhé!
TỔNG HỢP LỖI MÁY QUÉT MÃ VẠCH THƯỜNG GẶP VÀ CÁCH KHẮC PHỤC
TỔNG HỢP LỖI MÁY QUÉT MÃ VẠCH THƯỜNG GẶP VÀ CÁCH KHẮC PHỤC

8991 Lượt xem

Máy quét mã vạch là một trong những thiết bị điện tử được ứng dụng khá là phổ biến ở các lĩnh vực, ngành nghề, đặc biệt là trong bán lẻ. Và trong quá trình sử dụng, máy quét bị lỗi là điều không thể tránh khỏi và nó gây ra không ít khó khăn, bất tiện cho người dùng khi bị trì hoãn công việc. Và ở bài viết hôm nay, Vinpos sẽ tổng hợp giúp bạn một số lỗi máy quét mã vạch thường gặp cùng những cách khắc phục cụ thể để giúp tình trạng này không diễn ra nữa. Hãy theo dõi cùng chúng tôi nhé!